Création d'un site Web professionnel, les compétences nécessaires

Les 10 compétences nécessaires à la création d’un site Web professionnel

Il y a quelques années, pas si loin derrière nous, posséder un site Web professionnel était réservé aux entreprises (logistiquement) importantes. Certains sites Web se développaient à coup de dizaine de million de francs CFA. Malgré cela, la fonction principale du Site se réduisait à présenter l’entreprise et ses activités sur la Toile. Tout bien considéré, c’était plutôt de gros sites vitrines ou des sites catalogues avec parfois un formulaire de contact comme seul moyen d’interaction avec le public.

Puis émergèrent les réseaux sociaux. Avec l’avènement des réseaux sociaux numériques et la proximité qu’ils induisent entre internautes, il a fallu pour certains adapter voire réorienter la fonction assignée à leurs sites Web pour répondre aux attentes toujours plus exigeantes.

On s’est alors rendus compte que la création et l’administration d’un site Web impliquait plusieurs compétences. S’est à ce moment-là posée la problématique de comment faire intervenir sur un même projet et sur la durée toutes ces compétences sans faire exploser son budget de communication digitale ni même solliciter individuellement plusieurs prestataires.

Emergence des agences Web et des freelance

De cette problématique naquirent et prolifèrent les agences spécialisées en communication digitale. Elles rassemblaient en leur sein, promettaient-elles, toutes lesdites compétences pour agir comme interlocuteur unique vis-à-vis de l’entreprise dans ce domaine.

Dans la foulée, la demande en compétences de création de site Web s’accroissant, des freelance (prétendant eux aussi savoir tout faire tels des couteaux suisses) ont saisi cette fenêtre d’opportunité pour flexibiliser davantage la relation entre le prestataire Web et l’entreprise (le client). Alors, incidemment, sont nées des dérives de la part de ces professionnels de la communication.

Création de site Web professionnel
Couteau suisse

Entre confiscation des accès aux données en ligne du client et prestations de faible valeur, il ne s’en est pas fallu de beaucoup pour s’apercevoir de la réalité. Et la réalité est que la plupart de ces « couteaux suisses » ne sont pas à la hauteur des attentes de leurs clients. Pourtant, certains, sur les réseaux sociaux, continuent d’initier des publicités vantant la création d’un site Web professionnel à moins de 50 000 fCFA (environ 80 euros), hébergement Web compris. A ce tarif, on peut raisonnablement se demander si le prestataire qui fait une telle offre hors promo connait réellement toutes les implications de la création d’un site Web professionnel.

Quelles sont les compétences nécessaires pour la création d’un site Web professionnel.

Il est possible aujourd’hui sans aucune connaissance du code informatique de créer soi-même son site Web. Plusieurs plateformes d’hébergement et de création de site gratuits existent dont les fameuses solutions Drag and Drop. Bien qu’elles présentent bien de limites, je les ai moi-même recommandées dans certains cas. Cela dit, je ne vais pas m’appesantir dans ce billet sur cette option.

Par contre, si l’on se place du point de vue du prestataire Web professionnel (agence ou freelance), un site Internet d’entreprise codé nativement ou déployé à partir d’un CMS implique de rassembler/développer quelques compétences indispensables. J’en liste ci-après quelques-unes. La première compétence de la liste me paraît déterminante pour le succès du Site :

1- Définir l’objectif que vous assignez au site Web professionnel à créer ou à refondre.

Lorsque l’objectif est clair, la conception du site est simplifiée. On connait la trajectoire. On travaille en fonction. Mieux, il est important de définir une stratégie de communication en amont dans laquelle s’intègre le projet.

2- Avoir une bonne base en anglais.

La plupart des ressources, des outils et des logiciels que le professionnel utilise dans la création d’un site Web sont en partie en anglais si ce n’est totalement. Avoir une base en anglais aide grandement dans les tâches. Ceci dit, avec les outils de traduction en ligne, on peut surmonter la difficulté.

3- Maîtriser le fonctionnement d’un hébergement Web, d’un nom de domaine et d’un serveur Web.

Ces éléments contribuent pour beaucoup à la performance du Site. Ce sont des composants indispensables à la mise en production du site.

4- Connaitre les langages de balisage HTML et de description CSS.

Vous aurez besoin de connaître différents langages informatiques. Le HTML5 (HyperText Markup Language version 5) est incontournable. C’est le langage du Web. C’est celui qui permet de structurer sémantiquement votre code informatique, le contenu de votre page.

Il s’associe au langage CSS (Cascading Style Sheets) qui sert à organiser visuellement, joliment, graphiquement, les éléments de la page. Le CSS est surtout le langage utilisé pour designer un site Web, pour l’habiller, l’envelopper d’un style unique. Il exploite les codes couleurs inscrits dans la charte graphique du client.

5- Se familiariser aux langages de programmation Javascript, PHP, MySQL.

Ces différents langages sont utilisés dans le développement de site Web. Vous pourrez découvrir leurs descriptions approfondies sur les liens suivants : Voir Javascript, voir PHP, voir MySQL.

6- Comprendre le SEO (optimisation du référencement Web)

Un site Web élégant construit visuellement avec le plus grand soin ne vaut que très peu. Pour être bien référencé sur Internet et atteindre son objectif de large visibilité, il faut qu’il soit optimisé à la base. Que vaut un site Web qui ne remonte jamais dans les premières positions des résultats organiques des moteurs de recherche, positions qui rapportent le plus de trafic qualifié ? Il faut comprendre le SEO (Search Engine Optimization) pour booster votre site Web.

7- Avoir une bonne base en marketing digital.

Un site Web performant a un contenu dynamique. Il faut comprendre les notions et les outils de webmarketing pour les mettre au service de votre contenu dans l’atteinte de votre objectif.

8- Maitriser au moins un logiciel de création graphique.

La création graphique s’impose dans la création d’un site Web. Que ce soit pour concevoir un template ou pour simplement retoucher une image, les logiciels de création graphique nous aident en cela.

9- Avoir une rédaction soignée et rassurante (contenu engageant).

La qualité de la rédaction est essentielle. Selon l’objectif que vise le site, les messages dans les textes doivent être clairs et engageants. Un site Web qui affiche des fautes grossières dans ses textes perd du crédit et forcément du trafic.

10- Faire la maintenance.

Les mises à jour logicielles et du contenu contribuent non seulement à la sécurité mais aussi à la performance du Site. Pourtant, elles sont souvent négligées.

En conclusion, vous l’aurez compris, ces énumérations ne sont pas limitatives. La création d’un site Web peut faire appel à d’autres compétences comme le montage vidéo, la photographie, l’audit, etc.

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